backnet — ответы на простые вопросы и не очень

В помощь технической поддержки или системному администратору. Если у вас много пользователей и при обращении в тех поддержку они не всегда в состоянии назвать имя компьютера или свой логин, а тем более ip адрес - это решение для вас. В предыдущей статье рассказывалось как сделать дополнительный пункт в меню рабочего стола. Создаем пункт с надписью к примеру "Техническая поддержка "имя компании", и указываем при нажатии на него ссылку на общий сетевой ресурс в котором лежит маленькая но очень удобная программулина (которая была быстренько написана ) которая выглядит так: после этого добавляем эту ветку реестра в GPO и получаем очень удобный пункт, при клике на который, пользователь сообщаем нам все необходимые данные.