backnet — ответы на простые вопросы и не очень

Office 2003, 2007, 2010 Очень редко, при удалении через Панель управления встречается указанная ошибка, однако бывает и такое. Чтобы не терять время даром, можно смело использовать Fix it с родного сайта Microsoft. Удаляет без вопросов. Другое дело, что такая ошибка может быть предвестником более серьезных проблем. В моем случае это оказался умирающий диск.

ОС: XP Точнее картинку с рабочего стола... Сколько раз приходилось слышать такую просьбу, особенно если пользователь, очень спеша (и как правило с флешки) устанавливал (когда-то) красивую обою себе на рабочий стол... Естесственно, когда сердце радовалось он вообще забывал, что исходный файл надо бы сохранить на ПК... Ну, а потом, все исчезало... Однако, когда очередная барышня почти лишается чувств,  есть шанс исправить ситуацию, а точнее найти кэш картинки. Смотрим сюда: c:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Microsoft\ в этой папке, как правило хранится запасная копия картинки рабочего стола... (правда распухший и в формате *.bmp)

ОС: Win 7, Win 8. Irfan V.4.35 При сохранении картинки, если создавать папку, то вместо русских символов пишется аброкадабра. Если картинку не открывать, то все создается корректно... Ни с русскоязычным плагином, ни без него - проблема не решается (пока), хотя люди писали на официальный сайт. При включении русского языка крякозябры можно убрать из названий меню путем снятия галочки "Load Unicode Plugin...", которая находится в настройке "Language". Больше ничего предпринять пока нельзя. Хотя софтинка удачная.

Сканер Panasonic KV-S4065C Была проблема: при сканировании небольших листов - фон сплошной черный. А нужен белый. Облазил все настройки, обновлял драйвера - все нипочем. Заковыка оказалась механической. Нужно раскрыть сканер и в дальнем левом углу включить переключатель. Именно он меняет цвет фона - либо белый, либо черный. В инструкции называется "Переключение справочной пластины".

ОС: Win7 (в домене)

Приходишь иногда к какой-нибудь машинке и хочешь настроить, да нельзя. То ли скрипт создающий нужные админские права не отработал, то ли еще какой глюк, вобщем сидишь ты вроде с админской учеткой, да права как у простого пользователя. Плюс все другие учетки система-то как раз залочила. Вобщем выхода два: либо грузится с диска и прописывать нового Админа, либо... Просто загрузится в Безопасном режиме, тогда встроенная УЗ "Администратор" становится доступной и проблема обычно решается... Однако, бывают ситуации, когда "Безопасный режим" не помощник. И что самое "невеселое", так это удаление "ручками" машины из AD тоже не помогает. В этом случае - загрузка с диска и создание нового Админа. Инструкция здесь.

ОС: Win7

Иногда, на некоторых компах (с Win7) требуется сохранить старого "ослика" - IE 8 (например, для специфичного софта...), но автоматическое обновление постоянно накатывает девятку, а вернуть на место - долго: удалить антивирь, удалить языковой пакет, удалить 9 IE, снова накатить антивирь... Вобщем геммор. Чтоб наверняка залочить апдейт IE с 8 на 9, в Майкрософте имеется простая тулза: IE9 Blocker. После ее запуска появляется ключ в реестре, который и указывает автоматическому обновлению не устанавливать новый родной браузер.

ОС: Win7

При установке/деинсталяции Office 2010 на некоторых ПК может возникнуть ошибка: "Ошибка 1406. Не удается записать значение... Разные варианты установок не помогают. Зачастую дело в антивирусе DrWeb 6, 7 версии. Необходимо снять галочку в настройках "Запрещать модификацию важных обьектов Windows" или попросить, чтобы это сделал админ - и установка закончится успешно.        

Outlook 2003

Интерфейс передачи сообщений возвратил неизвестную ошибку. Если это повторится, перезагрузите Outlook. Иногда, пользователь, после того, как написал письмо, указал адресата - нажимает кнопку отправить... и, неожиданно вынужден читать объявленье: "Интерфейс передачи сообщений возвратил неизвестную ошибку. Если это повторится, перезагрузите Outlook.". Иногда такая табличка выскакивает, если пользователь пытается попасть в папку "Черновики". Эта ошибка может появляться после обновления. В большинстве случаев помогает перерегистрация библиотеки ole32 - Выполнить "regsvr32 ole32" (с правами админа). Однако, так же можно проверить размер PST файла (он не должен превышать 2-х Гб) и просканировать файл на наличие ошибок программой scanpst, которая входит в комплект Office 2003.

ОС: XP, Win7

Есть такая проблема:  когда пользователь ходит в сеть через iExplorer 8, проверяет почту, то при открытии в любом приложении (будь то Word или Acrobat) русскоязычных файлов (любого типа), в названии, вместо пробелов появляется %20... Например: "Отчет%20за%20сентябрь%202012%20г.docx" Причем, в браузере все отображется корректно, если выбрать сохранить как, то же сохранится название корректно, но как только открываем в каком-либо приложении - здесь получите 20 процентов, т.е. наоборот %20... Вобщем если в кратце, то проценты в заглавии файла не убрать... Либо другой браузер, либо (если пользователь гурман) - переустановка на IE9. Однако это возможно при наличии хорошего железа и минимум ОС Vista SP2. Ходят слухи, что российский офис Microsoft делал запрос в головной офис, но там лишь посоветовали сделать upgrade до девятки...

ОС: WinXP

После установки очередного обновления, ПК отказывается нормально работать и уходит в вечную перезагрузку. Выглядит это так: после логотипа BIOS, появляется эмблема XP с бегущей строчкой (50 сек) и снова перезагрузка. На первый взгляд - ничто не помогает, ни Безопасный режим, ни запуск последней удачной конфигурации, ни чек диск с Антивирусом в придачу, ни попытка восстановления контрольных точек... все впустую - вечный ребут или переустановка... Однако с последним можно подождать до следующего удачного повода. Если отключить автоматическую перезагрузку системы, то можно увидеть BSOD на котором белым по синиму различаются следующие символы: "stop: c000021a Session Manager Initialization 0x000026c" Поиск выдает ссылки аж к Windows 2000, однако мир не без добрых людей и кое-кто уже сталкивался с этой проблемой, которую оказывается решить просто. Нужно заменить файлик Win32k.sys, который как известно лежит в windows/system32, таким же, не поврежденным...